อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้บริการ fhm999 ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนใช้งานสิทธิ์ของคุณชัดเจนติดต่อเราได้ตลอดเวลาครอบคลุมทุกอุปกรณ์

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้บริการ

fhm999 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การใช้บริการ fhm999 หมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และมีสิทธิ์ใช้งานบริการนี้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้ และคุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เพื่อให้เราระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลข้อกำหนดฉบับเต็มได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ ไม่ต้องรอคิว

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

fhm999 ออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fhm999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์ใดก็ถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

ได้ ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางติดต่อของเรา เราจะดำเนินการตามคำร้องและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้อาจมีระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

ธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่การใช้งาน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย

อ้างอิง